Ihre IT wartet nicht auf Probleme – wir auch nicht.

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Die ewige Legende von der bequemen Sicherheit

OstalbService ProAktiv

Ihre IT wartet nicht auf Probleme – wir auch nicht.

Lesezeit: ca. 3 Minuten • Ostalb IT GmbH • Mai 2025
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Dieser Artikel erschien im Ostalb IT Newsletter Mai 2025. Schön, dass Sie dabei sind – hier erfahren Sie, was OstalbService ProAktiv für Sie konkret bedeutet.

Viel Bürokratie für wenig Aufwand

Die IT-Welt hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Statt einmaliger Beschaffung und jahrelanger Nutzung mit unverändertem Funktionsumfang setzen Hersteller heute auf Abo-Modelle und kontinuierliche Aktualisierungen. Dadurch steht Ihnen zwar immer eine aktuelle IT-Landschaft zur Verfügung – neue Funktionen oder Sicherheitsstandards müssen jedoch oft manuell aktiviert und angepasst werden.

Vielen Unternehmen fällt es zunehmend schwer, mit diesen Entwicklungen Schritt zu halten. Häufig handelt es sich nur um kleine Anpassungen, die ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs durchgeführt werden können. Das Problem liegt woanders:

⚡ Der eigentliche Aufwand

Der organisatorische Aufwand für Information und Freigabe einzelner Maßnahmen ist oft größer als die eigentliche technische Arbeit. Jede Änderung braucht einen Auftrag, jeder Auftrag braucht eine Abstimmung – und dabei summiert sich Zeit, die niemand hat.


Eine Zustimmung. Keine Bürokratie mehr.

OstalbService ProAktiv dreht das Prinzip um: Statt dass wir für jede Maßnahme einzeln anfragen, erteilen Sie uns einmalig eine pauschale Zustimmung – und wir setzen von uns empfohlene Maßnahmen direkt um. Kein Rückruf, keine E-Mail-Kette, keine Verzögerung.

1 Wir identifizieren, was zu tun ist

Unser Team behält Ihre IT-Umgebung im Blick – Updates, Sicherheitslücken, veränderte Herstellerempfehlungen. Was handlungsbedürftig ist, erkennen wir, bevor es zum Problem wird.

2 Wir setzen um – direkt

Dank eigener Plattformen und automatisierter Skripte können wir Änderungen effizient durchführen. Ohne Ticketprozess, ohne Wartezeit auf Ihre Freigabe im Einzelfall.

3 Sie behalten die Kontrolle

Sie erhalten eine transparente Dokumentation aller durchgeführten Maßnahmen. Und: Sie zahlen ausschließlich für das, was tatsächlich getan wurde. Gibt es in einem Monat nichts zu tun, entstehen keine Kosten.

💡 Das Modell in einem Satz

ProAktiv ist kein Pauschalvertrag mit versteckten Leistungen – sondern eine Vereinbarung, die uns erlaubt, schnell zu handeln, wenn Handeln nötig ist. Und die Sie nichts kostet, wenn es das nicht ist.

Was typischerweise darunter fällt

Sicherheit

Aktivierung neuer Sicherheitsfeatures, Anpassung von Richtlinien, Schließen bekannter Konfigurationslücken

Microsoft 365

Aktivierung neuer M365-Funktionen, Anpassung von Tenant-Einstellungen nach Microsoft-Empfehlungen

Endgeräte & Software

Updates, Konfigurationsanpassungen, Optimierungen nach Herstellervorgaben

Monitoring & Wartung

Proaktive Maßnahmen aus unserem laufenden Monitoring Ihrer Systeme


Unser Angebot

OstalbService ProAktiv

Laufende proaktive Umsetzung empfohlener Maßnahmen Einmalige Zustimmung genügt – wir handeln, wenn Handeln nötig ist
keine Grundgebühr
Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand Gibt es nichts zu tun, entstehen keine Kosten
nach Aufwand
Transparente Dokumentation aller Maßnahmen Nachvollziehbar, was wann gemacht wurde und warum
inklusive
OstalbService ProAktiv ist ausschließlich für bestehende Kunden mit mindestens einem aktiven OstalbService verfügbar.
Jetzt ProAktiv aktivieren →
Kein Verkaufsdruck. Wir erklären Ihnen in einem kurzen Gespräch, was das für Ihre Umgebung konkret bedeutet.